Términos del servicio

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1. Información general

Estos términos regulan el uso de la tienda online Silenza (silenzasleep.com) y la compra de sus productos. Al comprar, aceptas estos términos y el resto de políticas de la tienda.

Titular: Conrado Rebollo Pérez
NIF: 32065277B
Domicilio: Plaza San Isidro B3, 3ª, 11404 Jerez de la Frontera, Cádiz
Correo electrónico: conradorebollo@outlook.es

2. Productos y precios

Mostramos las características, la disponibilidad y el precio de cada producto con impuestos incluidos. El precio aplicable es el que aparece al hacer el pedido, salvo error manifiesto. Antes de pagar verás el total con los gastos de envío.

Nuestros productos ayudan a respirar mejor por la nariz. No son medicamentos ni tratan enfermedades como la apnea del sueño. Si tienes dudas sobre tu salud, consulta a un profesional.

3. Pedidos y pago

Para comprar debes dar datos correctos y completos. Cuando se confirme el pago, prepararemos y enviaremos tu pedido. Los medios de pago disponibles se muestran al pagar.

4. Envíos

Enviamos a España (gratis) y a Francia, Portugal, Italia y Alemania (4,95 €). Los plazos y condiciones están en nuestra Política de envío.

5. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales para desistir de la compra. Por motivos de higiene, solo se aceptan productos sin abrir y precintados. El procedimiento está en nuestra Política de reembolso.

6. Garantía

Tienes los derechos de garantía legal que establece la normativa de consumo. Si recibes un producto defectuoso o equivocado, escríbenos y lo solucionamos.

7. Responsabilidad

Si detectamos un error manifiesto en un producto, precio o disponibilidad, podremos corregirlo y te avisaremos si afecta a tu pedido.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos de la tienda están protegidos y no pueden usarse sin autorización.

9. Atención al cliente

Para cualquier consulta escríbenos a conradorebollo@outlook.es.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de consumo de tu país de residencia.